酒店回复：

尊敬的客人您好，对您造成困扰了，我们深感抱歉，对于这次的问题我们已经处罚了维修人员，现已经所有设备全新维护了，希望您能再给我们一次机会，欢迎您的再次光临！

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感谢您对酒店的支持!邂逅风情主题酒店以顾客至上的原则，竭力为每一位顾客考虑，努力做到面面俱到，为您提供最贴心周到的服务，我们真诚期望能成为您永远的朋友！为每一位顾客提供温馨舒适的环境是每一个员工的职责所在，欢迎您的再次光临！

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尊敬的客人您好，不知道我们有什么让您不满意的，您可以给我们一些建议的，我们会采纳，让每一位顾客感觉到家的温馨，这是我们做事的宗旨，希望您能再给我们一次机会，我们会做到更好，希望下次过来能给您带来不一样的入住体验，欢迎您的再次光临！

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